Mise en application depuis quelques jours, 24 000 Gabonais ont déjà bénéficié de la mesure de gratuité d’électricité Edan en 2 jours, rapporte la Société d’Eau et d’Énergie du Gabon (SEEG). Pour souscrire, les bénéficiaires ont pu passer par le site internet ) ou via le call center en appelant le 1442.
En dépit des désagréments recensés par certains usagers, bon nombres de bénéficiaires ont pu recharger leur compteur EDAN, dans l’intervalle de 2 jours.
Pour rappel, pour souscrire, le client doit avoir une connexion internet et se munir d’un smartphone un ordinateur ou une tablette. Il faut ouvrir un navigateur et se connecter à l’aide du lien: . Il faut ensuite saisir le numéro du compteur, vérifier le nom associé au compteur et valider la transaction. Le client reçoit ensuite un code de recharge.
Pour les clients qui n’ont pas accès à internet, il est possible de joindre le call center 7 jours sur 7 au 1442. Un agent aide pour la procédure à suivre. Les appels doivent être passés entre 8h00 et 18h00.
