L’explosion des nouveaux usages du digital notamment des paiements mobiles semble aller crescendo avec la recrudescence des actions frauduleuses sur ces mêmes plateformes.
Après Airtel Gabon, les clients de l’opérateur mobile Moov Africa ( Libertis) sont depuis quelques semaines en proie à des arnaques.
Des arnaques dénoncées par l’opérateur lui-même dans un communiqué rendu public le 31 août 2020 chez un confrère. Pour Libertis, les nombreuses arnaques dont sont victimes ses clients consistent pour en la réception par ceux-ci d’un « faux sms de réception d’argent suivi d’un appel téléphonique faisant croire à une erreur de transfert et invitant à renvoyer la somme perçue. »
Pour certains clients, l’opérateur serait plus avisé de mettre en place des « supers outils » de sécurité et des procédures pour retracer les numéros impliqués plutôt que de seulement appeler ces clients à la vigilance. « Surtout que la maîtrise de certains détails pourrait laisser suggérer que les agents des maisons de téléphonie mobile sont bien au courant de cette arnaque »
Toutefois, les usagers de Moov Money sont invités à signaler toute activité suspecte aux services compétents de l’opérateur.
