Les usagers du réseau téléphonique AIRTEL GABON n’arrivent pas à émettre des appels, des sms, ou à retirer de l’argent par le canal d’Airtel Money, depuis la matinée du 15 novembre 2019.
Ce problème est-il dû au changement de numérotation ? Les usagers d’AIRTEL GABON se posent la question. Ils n’ont pas pu avoir des réponses de cette maison de téléphonie mobile, parce qu’il était impossible d’avoir le service client.
En avril 2019, les usagers d’AIRTEL GABON avaient subi les mêmes désagréments. Selon un communiqué de presse de l’époque, cela était dû à « la section de son câble d’alimentation à la fibre optique durant des travaux de pose de pavés par une Société de Travaux Publics sis à Angondjé ». Aucune opération ( sms, appels, internet, Airtel Money) ne pouvait se faire.
Maxime OWONO
